Samsung, HTC e incluso Heineken le entraron a la burla Los mejores memes del iPhone doblado

Queridos chilangos y chilangas lindas, bien sabemos nosotros que no tenemos ninguna autoridad para juzgar qué tecnología es mejor, quién copió a quién, o si uno resiste más que otros. La realidad es, pese a que nos trolleen, que al final del día la tecnología es prácticamente la misma entre iOS, Android e incluso nos atrevemos a incluir Windows(solo no ponemos Blackberry porque ahí sí hay un poquito de retraso).

La realidad es que mucho dependerá del gusto y facilidad con la que se adapte el usuario a la plataforma. Sin embargo, lo que no podemos dejar de reportar es ese momento de creatividad web global, que une masas y clases con un mismo objetivo (trollear y reír),y que obliga hasta al medio más serio y formal del mundo a crear los famosos rankings o listados de los “mejores memes de...”.

En esta edición les presentamos iPhone 6 plus y su, literal, doblada.

Si algo malo le pasa a Apple, ¿adivinen quién sería la primera marca en burlarse? 10 puntos al listillo que dijo Samsung. La surcoreana aprovechó la burla para presumir el Galaxy Note Edge con pantalla curveada.

Ay, estos surcoreanos pasados de lanza. LG también aprovechó el momento para presumir su LG Flex, en efecto un celular que medio que se puede doblar un poco.

¿Nokia burlándose de Apple? Es posible que el mismo Tim Cook esté sollozando en su casa luego de ver que la ex firma de firmas del mundo móvil también es capaz de mofarse de ellos.  El mensaje del tuit dice algo así como: “Ni siquiera por las buenas o por las malas”.

El Oscar a marca metiche del Dobladitasgate (como lo bautizamos en Chilango) va para Heineken. La cervecera se quiso ver medio buenaondita diciéndole a Apple que eso de doblarse le pasa a los mejores... sospechamos un fuerte doble sentido en el tuit.

El meme más delicioso pertenece a la franquicia Whataburger, que esperemos algún día llegue a México porque #GORDO.

El caso iPhone 6 doblado llegó a tal nivel que hasta Pringles le entró al quite para presumir que sus papitas siempre han estado dobladas, lo malo es que muchas veces salen rotas. ¿Eso no lo dicen, verdad?

Obvio no sólo las marcas le entraron a darle unos llegues a Apple. Para su disfrute…

La gente de Phone Designer al parecer obtuvo un vistazo a lo que será el nuevo iPhone. Su nombre código: Edición Dalí. Una pieza de arte tecno.

El usuario @B_the_Moll al parecer detectó que Apple ha comenzado a vender un nuevo kit de reparación para eso de los dobleces y las arrugas. Ya era hora de que alguien le mostrara un poco de skills hogareños a estos millenials desobligados. Bien pensado Apple, bien pensado.

¿Qué diría el gran Steve J de este tema? ¿Recuerdan cuando pasó el tema de la antena del iPhone 4 y que Jobs nos dijo que lo estábamos agarrando mal? Bueno, pues qué creen muchachos...

Fuente: http://www.chilango.com/general/nota/2014/09/25/los-mejores-memes-de-iphone-doblado-gate

#VIDEO Bill Gates Responde al reto de Mark Zuckerberg

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Google adquiere nuevas herramientas para marketing

Google adquiere nuevas herramientas para marketing

Internacional.- Directr es una aplicación muy atractiva en el mundo del marketing, ya que permite a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) crear videos promocionales, la cual fue adquirida por YouTube, que a su vez es propiedad de Google, la cual traerá más beneficios para los usuarios de esta herramienta.

La aplicación tenía un costo de entre 25 y 400 dólares anuales, pero con la compra por parte de Google, se anunció que será gratuita, lo cual beneficiará a las empresas pequeñas que la quieran utilizar para hacer y editar videos, los cuales se pueden compartir en YouTube, Facebook o en sus propios portales.

Actualmente, Directr está disponible para los dispositivos de sistema iOS, pero se tiene contemplado que con la fusión de los desarrolladores de la aplicación con los creativos de YouTube se pueda lograr pronto una versión para Android.

Asimismo, Google anunció la compra de la startup Emu, la cual cuenta con una aplicación de mensajería para iPhone y que dejará de funcionar a partir del 25 de agosto. Pero con la adquisición, el gigante de las búsquedas en internet ganará al quedarse con los creadores de este sistema.

Fuente: http://www.merca20.com/google-adquiere-nuevas-herramientas-para-marketing/

10 tips para ser un experto en Twitter

10 tips para ser un experto en Twitter

Te compartimos algunos consejos para que le saques provecho a esta red social y tu marca sea conocida.

Si no estás usando Twitter para conectarte con clientes y dar a conocer tu startup tal vez debas reconsiderarlo. En las redes sociales, Twitter es una fuerza que hay que tener en cuenta. Aunque no tenga la escala masiva de Facebook, esta popular plataforma está creciendo bastante.

Como parte de sus ganancias, Twitter dijo hace poco que su número de usuarios promedio por mes había crecido a 271 millones, un 24 por ciento más a diferencia del año pasado. Con tanta gente usando esta plataforma, ponerlo en tu marketing online puede ser una idea muy sabia. Si vas a estar en Twitter, debes saber usarlo bien.

1. No sólo hagas tuits de encabezados y enlaces. Ya sé que estamos atados por el tiempo y que hacer una publicación así es más fácil. Pero considera, ¿ese es el mensaje con el quieres relacionarte con tus clientes? No creo. Mézclalo un poco. Tuitea frases, preguntas o datos de números o detalles interesantes, cualquier cosa con la que tus usuarios quieran interactuar.

No sólo pongas mensajes de marketing sobre tu empresa. Inyecta algo de vida en tus tuits. ¿Algo especial está pasando en tu oficina hoy? Manda una foto de eso. ¿Te encontraste con un buen artículo? Tuitea eso también.

2. Aprende a usar el símbolo @. Esto es muy importante en Twitter. El lugar en donde pongas este símbolo puede hacer una gran diferencia en el significado de tu tuit. Este símbolo se usará cuando quieras mencionar a una persona y llamar su atención con tu mensaje. Pero si le das clic al botón de “responder” o mandas un mensaje de tu cuenta, sólo la gente que te sigue y sigue a esa persona vera el mensaje en su página. Para que las demás personas te sigan, empieza a usar ese símbolo en tus mensajes.

3. Aprende a amar el #hashtag. Usar este símbolo puede ser una forma divertida y útil para comenzar y buscar conversaciones en Twitter. La idea no es poner este símbolo en cualquier conversación, sino usarlo de forma correcta cuando esté relacionado con una conversación que la gente busque.

A veces las conversaciones con hashtags se vuelven tan populares que se vuelven trending, significa que mucha gente los está usando. Piensa muy bien tus mensajes, a veces los hashtags para marketing positivo son robados y se usan negativamente para la empresa que los inventó.

4. Recuerda calidad no cantidad. Aunque quieras tuitear regularmente para mantener a tus usuarios activos, no lo hagas todo el tiempo simplemente por hacerlo. Llenar tu página de mensajes de bajo contenido puede hacer que te dejen de seguir.

Tu propósito en Twitter debe ser similar al de estar en un negocio: agregar valor a la vida de la gente. Asegúrate de que lo que escribas sea informativo, interesante y útil.

5. Sé paciente. A menos que seas una celebridad o alguien conocido, tu marca probablemente no será conocida inmediatamente. No esperes que tu primer mensaje sea viral. Crecer tu número de seguidores toma tiempo.

6. Comprométete. La paciencia es una virtud y estar activo es importante. Pon atención a lo que la gente pone en sus cuentas y a lo que retuitean y responden. Si retuitean tu mensaje regrésales el favor y responde cuando la gente te pregunte algo.

7. Evita la zona muerta. ¿Qué pasa si haces todo esto cuando tus seguidores no están en Twitter? Como con cualquier otra plataforma, debes estar ahí cuando tus seguidores también estén ahí.

8. Monitorea. Debes estar al pendiente de tus esfuerzos y niveles de éxito en Twitter. Aunque mucha gente se estrese por el número de seguidores y las veces que los retuitearon, usa esta red social para hacer a tu marca poderosa. Debes estar al pendiente de que la gente hable de tu marca, entérate en qué puedes mejorar.

9. Ten fotos y videos creativos. El Vine de Twitter te permite crear videos cortos para que los compartas. Puedes usar esto para hacer concursos o dar a conocer nuevos productos o contar historias divertidas.

10. Si no los puedes vencer siléncialos. A veces hasta la gente que sigues puede ser molesta. Tal vez es alguien muy político o que habla de un evento que no te interesa. Si no quieres dejarlo de seguir, ¿qué puedes hacer? Siléncialos. Ahora Twitter tiene un botón que permite que los tuits de otra persona aparezcan en tu línea de tiempo hasta que desactives ese botón. Bastante conveniente.

Fuente: http://www.soyentrepreneur.com/27207-10-tips-para-ser-un-experto-en-twitter.html

4 tendencias que cambiarán la forma en que ves a las marcas

4 tendencias que cambiarán la forma en que ves a las marcas

Los consumidores son bombardeados con miles de mensajes a través de Internet, dispositivos móviles y medios de comunicación, lo que ha llevado a las empresas a crear nuevas estrategias de marketing para sobresalir en un mercado digital.

A medida que las audiencias han evolucionado y modificado sus hábitos de consumo, las empresas han tenido que adoptar nuevas tendencias de marketing y publicidad para mantener cautivados a sus consumidores y atraer nuevos.

Para las empresas no ha sido una tarea fácil diseñar estrategias de marketing enfocadas a un mercado con cuatro generaciones activas: Tradicionales, Babyboomers, Generación X y Millennials.

De acuerdo con un estudio realizado por la empresa estadounidense IBM, seis de cada 10 personas toman en cuenta las opiniones y recomendaciones de sus amigos, al momento de comprar un bien o un servicio. Aunque el mercado de consumidores es muy heterogéneo, las empresas mantienen la mirada puesta sobre los Millennials, la generación digital nacida entre 1980 y 2000, debido a que estos aficionados a la tecnología realizarán en 2017 el 50% del consumo a nivel mundial, según estimaciones de la compañía de software de negocios SAP.

Un estudio de Accenture México mostró que 68% de los compradores Millennials buscan que las empresas les faciliten información de su producto, y sin importar su estatus económico, buscan los bienes o servicios más baratos.

Las redes sociales como herramienta de marketing

Aunque las redes sociales y la creciente penetración de teléfonos inteligentes han ido en aumento durante la última década, la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) revela que sólo cinco de cada 10 empresas mexicanas cuentan con estrategias de marketing en la web, de las cuales 20% contempla algún tipo de proyecto para dispositivos móviles.

“El marketing trabaja para las audiencias; por ese motivo, las empresas han evolucionado con la tecnología. Es importante que cualquier empresa, sin importar su giro, se pregunte: ‘¿A qué audiencia le estoy hablando?’ Esto le ayudará a conocer su mercado para saber cuáles son sus necesidades y atenderlas”, cuenta en entrevista con Forbes México Pedro Egea, director y presidente de Grey México.

El directivo explica que hace 40 años los consumidores estaban expuestos a 5,000 mensajes diarios difundidos en centros comerciales, espectaculares, espacios de televisión, comerciales de radio y vía pública, pero con la llegada de las innovaciones tecnológicas la cifra en la actualidad asciende a 30,000.

El influential marketing juega un papel fundamental en las campañas de Internet, gracias a que los influenciadores son personajes reconocidos por su comunidad, debido a su excelente manejo sobre determinado tema.

Antiguamente los influenciadores existían en ámbitos muy específicos, pero ahora los podemos encontrar en terrenos sociales, deportivos, de consumo y políticos, entre otros.

“Las redes sociales se han convertido en campos perfectos para el marketing. Las personas pueden tener un mayor acceso a la opinión pública, conocer las recomendaciones de los influenciadores y comparar productos. Hay más acceso a su punto de vista y a lo que comparten con la sociedad, en comparación con las anteriores generaciones”, declara Egea.

Cautivar consumidores digitales 

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), hasta abril de 2013 existían 9.5 millones de hogares con acceso a Internet, cifra que representó un crecimiento anual de 19.8% entre 2006 y 2013.

En México existen 46 millones de cibernautas, quienes utilizan Internet como un medio de comunicación, búsqueda de información y entretenimiento.

Al respecto, el presidente de Grey México expone: “El reto al que se enfrentan las empresas mexicanas es cautivar a más consumidores digitales, debido a que sólo 6% de los internautas compran o adquieren algún bien o servicio por este medio.”

Egea revela que México es un destino atractivo para marcas nacionales e internacionales. Tan sólo en 2013, las empresas mexicanas destinaron más de 600 millones de dólares para diseñar estrategias de marketing. “Con tantas tendencias tecnológicas y consumidores tan complejos, los anunciantes deben estar cerca de sus audiencias, saber cómo se comportan, cuáles son sus preferencias y sus hábitos.”

A continuación, Egea explica las cuatro tendencias de marketing que están cambiando el comportamiento de las empresas.

1. Brand entertainment. Es la capacidad que tienen las empresas de crear un contenido cuyo valor radica en mover las emociones de sus consumidores. El impacto del contenido debe generar que los usuarios lo lleven a su vida diaria y lo compartan con su entorno.

* La marca de cervezas Heineken lanzó una campaña viral con motivo de la final de la Champions League 2014. Con la pregunta ¿Qué harías por ir a la final de la UEFA Champions League? el cervecero holandés puso a prueba a tres candidatos que dejaron a su novia sin dinero en la terraza de una bar. Al final, sólo uno consiguió la tan anhelada entrada.

2. Crowdsourcing. Es la capacidad que tienen las comunidades para atender su propia oferta y demanda. Es una tendencia en que las personas crean contenidos, hábitos, productos y propuestas. Los contenidos son generados por la comunidad para la comunidad. Este fenómeno es más complejo en cuanto a satisfacción de demanda y alcance, pero se apoya de los recursos digitales para hacer más rápido y fácil el acceso entre comunidades.

* AIRBNB es una plataforma digital que está poniendo al alcance de todas las personas la disponibilidad de bienes raíces a nivel mundial.

Los usuarios pueden comprar, rentar o vender desde una casa hasta una hamaca en cualquier parte del mundo.

3. Contextual Marketing. Es la capacidad que tienen los anunciantes digitales para adaptarse y encontrar el lugar y momento de vida de los consumidores a los que les están hablando. Entienden las situaciones y se adaptan a los intereses de los consumidores en momentos claves, como pueden ser una mudanza, una boda, un funeral, embarazo o la compra de un vehículo.

* Segundamano.mx es un sitio de anuncios clasificados en México, que ofrece las opciones de compra y venta de ropa, juguetes, mascotas, muebles, casas, autos, etc.

4. Storytelling. Es la capacidad que tienen las marcas de construir mensajes, sin decir lo mismo en todos los canales y todo el tiempo. Cada anunciante debe crear historias distintas y difundirlas de manera diferente. Esa tendencia no es muy utilizada debido a que no todos los medios funcionan para este fenómeno.

* Cuando la cantante mexicana Paulina Rubio decidió cambiar su tono de cabello, la marca Wella Koleston realizó una campaña en donde ésta  aparecía argumentando los motivos de su transformación.

Aunque la campaña tenía un mensaje central, la difusión fue distinta en radio, televisión e Internet.

 Fuente: http://www.forbes.com.mx/sites/4-tendencias-que-cambiaran-la-forma-en-que-ves-a-las-marcas/

La publicidad en Facebook, más cara que nunca

De acuerdo con una investigación de TBG Digital, el costo por clic (CPC) de los avisos en la red social se ha incrementado un 74% durante el año pasado a lo largo de Estados Unidos, Alemania, Francia y el Reino Unido.

“En mi experiencia en la publicidad digital, este es el mayor crecimiento que hemos visto desde Google”, dijo Simon Mansell, CEO de la firma de márketing, entrevistado por el diario Financial Times. “La mayor diferencia es que esto está siendo impulsado por gastos de marcas, en lugar gastos [directos] de respuestas. Ése es un punto de inflexión para todo el mercado digital”.

Son buenas noticias para Facebook, pero malas para quienes comenzaron a hacer márketing de música tempranamente en la red social y ahora ven los precios subir con la participación de las grandes marcas. El Financial Times da un ejemplo de precios de esta semana: la red social aconseja establecer un precio de £0,68 libras ($1,60 dólares) por clic para las publicidades que apuntan a todos los usuarios británicos de Facebook mayores de 18 años.

El blog como herramienta de marketing

El concepto del Bloque inicio a finales de los años 90. En aquellos tiempos el Blog era utilizado exclusivamente para hacer comentarios sobre determinada página web, lo que significaba una oportunidad para replicar estos comentarios y opiniones de visitantes y lectores de esta página web. Lo que inició como una simple frase o comentario se ha convertido en extensas opiniones que crean polémica sobre todos los temas que te puedas imaginar.

El Blog ha adquirido tal potencial que la publicidad en línea y los motores de búsqueda SEO (Google, Yahoo, Bing, etc.) Se basan en gran medida en el contenido de palabras clave que estos tengan.

A continuación te menciono 5 razones básicas del por qué deberías utilizar el Bloque como una herramienta sumamente poderosa de marketing en Internet.

1. El Blog es muy simple. La manera más fácil de obtener tu pequeño espacio en la red de Internet es a través de un Blog. No necesitas tener ninguna habilidad especial para echar a andar … cualquier persona que tenga los conocimientos básicos de cómo utilizar un ordenador o computadora, lo puede hacer. Un Blog es como tener una libreta virtual para escribir tus ideas personales sobre tal o cual tema, tus experiencias sobre el uso de determinado programa, software o sobre la compra de algún producto. El Bloc forma una fuerza de atracción especial porque en estas líneas, donde expresas tus experiencias y opiniones, se empieza a crear un ambiente de confianza tal, que tus lectores y visitantes comienzan a probar los mismos productos y programas que tú ya has usado o comprado, gracias a la opinión que has dejado a tu Blog sobre ellos. Entonces, si tú tienes un ordenador o computadora con acceso a Internet (que no lo tiene hoy en día?), Puedes empezar a promocionar cualquier cosa a través de tu Blog.

2. El Blog es auténtico y original en contenido. En estos tiempos donde la publicidad online satura nuestras vidas, nos cuestionamos seriamente sobre la credibilidad de estas promociones. Es tanta la publicidad que podemos ver hoy en Internet que ya no sabemos si realmente los productos, programas o métodos que se ofrecen son realmente lo que dicen ser. Sin embargo, en los Bloques, personas reales que dan la cara, comparten experiencias de su vida real o expresan su opinión sobre el buen o mal funcionamiento de algún programa o producto sin tener que recurrir a la publicidad de pago. Leer Blogs sobre el uso en primera mano de cualquier producto o servicio, es como hablar en persona con alguien que ya ha probado lo que yo estoy buscando … y su experiencia relatada determina, en un porcentaje muy alto, mi decisión sobre la adquisición o rechazo del producto o servicio. Cualquier persona quiere comprar algo que ya haya sido probado y evaluado positivamente por otros.

3. El Blog es completamente gratis. La creación de un Blog no cuesta absolutamente nada. Si piensas montar tu Blog bajo la plataforma de Blogger (plataforma gratuita de Blogs de Google) no es muy recomendable si es que quieres tener un blog profesional. Blogger, yo diría que es para compartir información informal con amigos y familiares y que no tenga nada que ver con la instalación de un negocio profesional en Internet. Si tu idea, en cambio, es montar un negocio completamente profesional en Internet, mi recomendación es utilizar la plataforma de WordPress. WordPress en sí no cuesta nada, pero para ello necesitarás primero comprar un dominio personal y un sistema de hosting o alojamiento (que es bastante accesible) donde podrás subir información ilimitada para el buen funcionamiento de tu negocio profesional en Internet. Para saber cómo sacar tu dominio y cómo obtener tu hosting, te recomiendo que te suscribas a mi blog … al suscribir podrás adquirir información gratuita sobre cómo hacer todo esto del dominio, hosting y montar un blog de WordPress.

4. El Blog construye credibilidad y forja un vínculo de confianza entre tú y tus lectores o visitantes. Conforme vas añadiendo artículos, experiencias obtenidas por la compra de un producto en particular o servicio y contenido de calidad en tu Blog, los lectores tomando como referencia tu Blog y esperan con ansias tu próximo artículo para así satisfacer sus necesidades de obtener información y convencer más a sí mismos. Es así como tú te conviertes en un experto del tema debido a que cada vez más lectores visitan tu Blog y más “bloggers” linkean tu Blog. Si tu Blog llega a tener un número considerable de visitas diarias y ciertas compañías y organizaciones profesionales notan el crecimiento de la base de lectores y visitantes que tienes, muy probablemente se pondrían en contacto contigo para poner publicidad en el blog (cosa que a ti te beneficiaría económicamente) o hacerte un afiliado directo de sus productos, los cuales te generarían una comisión cada vez que tu vendas un producto o servicio de estas compañías referido y generado desde tu blog.

5. El Blog construye tu mercado. A menos que seas una estrella de Hollywood, es probable que sólo tus familiares lean tus artículos. Lo mejor es que tus familiares tienen muchos amigos, entonces ellos harán saber lo interesante que es tu Blog. Pero no te preocupes, no dependerás de los amigos de tus familiares ni de tus familiares para incrementar el número de suscriptores y lectores de tu Blog. Mira las siguientes formas que te expongo para que puedas construir tu mercado a través de tu Blog:

* Utilizando tu correo electrónico. Cada vez que envíes un correo (cualquiera que sea el contenido de este mensaje) a tu lista de contactos y conocidos, no dejes de dejar el link de tu sitio web o tu blog de la firma del correo electrónico. Te aseguro que, por curiosidad, muchos darán clic para ver qué es lo que hay en el blog. No hagas spam, si tú ya tienes una larga lista de contactos con los que te escribes a menudo, puedes hacerlo pero no envíes mails a personas que no están en tu lista porque si lo haces, perderás credibilidad y tu negocio se verá afectado.

* Utilizando una forma de suscripción en tu Blog. Una manera muy sencilla de obtener los correos electrónicos de tus lectores es dándoles la opción de suscribir a tu Blog. Guarda información exclusiva para tus suscriptores para persuadir a tus lectores a que se suscriban esta noticia dejando su nombre y correo electrónico. Hay que ser responsables en el uso de los correos electrónicos recopilados, recalcando que nunca enviarás información basura que llena sus bandejas de entrada de spam. Sólo información con valor y contenido útil.

Marketing con Smartphones

Descubre cómo aprovechar la popularidad de los teléfonos"inteligentes" para promocionar tu negocio.

Para toda empresa, el marketing es una de las herramientas fundamentales para desarrollar, de la mejor forma posible, la promoción de productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes potenciales.

Si eres empresario debes buscar nuevas alternativas de promoción, y así conseguir optimizar tus servicios. Es por esto que el marketing y la publicidad móvil han desarrollado una nueva herramienta de mercadotecnia: los smartphones.

El crecimiento que está alcanzando este tipo de mercado está marcado por los nuevos hábitos y tendencias de los consumidores. Los smartphones están siendo utilizados cada vez más por la gente, quienes pasan mucho tiempo al día utilizándolos.

¿Quieres ser parte de esta nueva forma de hacer marketing? Entonces conoce algunas nuevas modalidades de las empresas para promocionar sus productos en forma digital:

1.- Aún es algo desconocida, pero la publicidad mediante códigos BIDI, se está haciendo cada vez más fuerte. Es tan simple como instalar esta aplicación en el Smartphone; la cámara capta el código de barras de cualquier producto, y se ejecuta una orden que te llevará a un video del producto o a una página web.
De esta forma, tu cliente podrá tener acceso a los diferentes lugares donde se vende el producto, sus precios y funcionabilidad.

2.- Optism es otra plataforma de publicidad móvil, desarrollada por Alcatel-Lucent, la cual está orientada a las compañías de operadores móviles, con el fin de crear espacios publicitarios para que los anunciantes puedan llegar a las audiencias según sus distintos targets.

La idea es convertir a los suscriptores en audiencias para publicidad, permitiendo que los operadores aprovechen al máximo la información que tienen de los clientes, entregándole protagonismo a la interacción con el usuario, quien será consultado permanentemente acerca de su interés sobre determinados productos o temáticas.

De esta forma, la plataforma posibilita gestionar segmentos que harán más eficaces las tareas de marketing.

3.- La geolocalización es otra apuesta para incentivar a los clientes que usan las  redes sociales La idea es usar redes como Foursquare o Gowalla para realizar acciones de marketing. Estas plataformas te permiten invitar a los clientes a realizar un “check in” señalando en la red que están en tu local. Tú los incentivarás a realizar esta acción ofreciéndoles acceder a beneficios como descuentos o premios, además de bonos extras por cada nueva entrada que haga al lugar.

La efectividad de esta herramienta de marketing radica en que fomentas que tus propios clientes publiciten en forma instantánea tu local con sus pares virtuales.

4.- El envío de mensajes de texto a su teléfono también funciona como estrategia de marketing. El cliente entra a una tienda, y recibe un aviso a su móvil que le pide permiso para remitirte un mensaje publicitario, el cual le entregará ofertas y promociones. Marcas como Microsoft, Coca-Cola o Nike ya han apostado por esta técnica.

www.SoyEntreprenur.com   

10 imperativos para la industria del marketing en 2011

1. Auto-regulaciónLa auto-regulación es el principio más importante y fundamental para lograr un ecosistema de dirección de marketing efectivo. En 2011 la industria establecerá, bajo la tutela del National Advertising Review Council, el programa de responsabilidad de auto-regulación para la publicidad online basada en el comportamiento. Este programa velará por cuestiones de privacidad, notificación a los consumidores y el seguimiento del marketing a los principios de la industria, y será plenamente activado y operativo a principios de 2011.

2. Diversidad del marketingEs el momento de que toda la industria se una para tratar la que viene siendo una preocupación desde hace tiempo. Durante años la comunidad del marketing ha sido atacada por su falta de diversidad y, actualmente, el debate se centra en si esta comunidad puede o está capacitada para solucionar la falta de una dirección centralizada y coordinada y la inconsistencia de la industria para resolver problemas reales. La industria del marketing tiene que ir hacia un progreso real, tangible y medible.

3. Mediciones“No se puede dirigir si no se puede medir” es una cita que ha sido válida desde siempre y lo sigue siendo ahora. La proliferación de medios y la falta de rigor en los análisis hacen que estas mediciones se hagan cada vez más difíciles, pero la industria tiene una serie de iniciativas en camino y, si éstas no logran un progreso hacia más mediciones, el marketing efectivo y la decisión de medios dependerán de la intuición y las conjeturas.

4. Impuestos publicitariosHay que asegurarse de que la industria se mantiene fuera de tasas publicitarias innecesarias. La industria tiene que defenderse de los ataques de las desgravaciones y las propuestas sobre productos específicos. A medida que los estados y los legisladores traten de equilibrar los presupuestos y recortar el déficit, la industria del marketing no debe permitir que se haga a costa de esta comunidad.

5. Reparar la relación agencia-clientea pesar de la apariencia que quieren dar los líderes de la industria, las relaciones entre agencias y clientes no parecen estar mejorando. De hecho, hasta podrían estar deteriorándose, algo que evidencia el papel cada vez mayor de los departamentos de compra, los problemas de compensación de las agencias y las preocupaciones estratégicas sobre el estado de los servicios de la agencia. Todo esto recae sobre la relación entre el cliente y la agencia y se hace imprescindible tomar la iniciativa para poder volver a los principios de crear marcas y negocios.

6. Estándares de valoración de marcaAunque la mayoría desconoce el valor de su marca, es algo esencial. El papel de los profesionales del marketing es construir marcas y valor de marca, pero realmente eso es sólo la teoría. El problema de la industria es que no hay unos estándares de marca generalmente aceptados, unas guías para entender el impacto del marketing. El 2011, el Marketing Accountability Standards Board y el ANA trabajarán conjuntamente para progresar en esta área.

7. Gestión de la cadena de suministroEl mundo del marketing ha logrado grandes avances en mejorar la productividad de la cadena de suministro mejorando la tecnología, reduciendo el ciclo de tiempo, recortando costes, reduciendo el trabajo y simplificando las tareas. Pero a pesar de todo este progreso, todavía falta un sistema de codificación digital que de unidad a todos los jugadores y procesos involucrados en este ecosistema.

8. Pantallas: móvil, interacción, convergenciaEl marketing está preparándose para aprovechar el crecimiento exponencial del marketing y la cada vez mayor convergencia entre internet y la televisión. Por tanto, es esencial que los profesionales y las agencias se pongan al día si no quieren quedarse fuera de estas oportunidades que están transformando los medios.

9. Responsabilidad e imagen de la industriaLa tendencia del marketing siempre ha sido “hacer cosas buenas”, y algunos trabajos han demostrado que el marketing puede utilizarse para cambiar la vida de muchas personas. Ahora, la industria se ha vuelto más agresiva para asegurarse de que el público, y en especial el público joven, comprende, de forma crítica, el valor de la publicidad. El marketing tiene una imagen bastante pobre entre el público y tiene que ser reforzada a través de programas de educación y responsabilidad que hagan que la publicidad vuelva a ser una de esas carreras deseadas.

10. Clasificación comercial específica de las marcasEn 2011 será el momento de llevar esto a cabo.

Cuando la publicidad apela a la emoción

La publicidad emocional es una eficaz herramienta de marketing que busca crear una identificación valórica del cliente con tu producto.

Escrito por: Altonivel

¿Qué es más fácil de recordar, un perfume cualquiera o aquel que te lleva a tu infancia?, ¿una caída cualquiera o aquella que te llevó a conocer a esa persona?

Es extraño como algunas cosas las recordamos más fácilmente que otras, aún cuando hayan sucedido hace mucho más tiempo. La verdad es que todo depende de la carga emocional que haya tenido ese episodio en la vida.

Si es así, ¿debería sorprendernos que la memorabilidad que le entregamos a un producto publicitario dependa de la respuesta emocional que nos provoque? La respuesta es obvia: no.

Como bien sabemos, la publicidad es la forma que tienen las empresas de comunicar impersonalmente cuáles son sus productos, servicios e ideas con la finalidad de atraer posibles compradores, espectadores, usuarios o seguidores.

Pero esta publicidad impersonal es sólo un medio de transmisión de información, por lo que se ha hecho necesario buscar nuevas formas de llegar a la gente. Esa búsqueda ha llevado a desarrollar la publicidad emocional como una forma de añadir valor a las marcas.

Lo que busca la publicidad que apela a las emociones es lograr que el consumidor se conecte con la marca, confíe y la elija por los valores que le transmite.

Algunos estudios
Se han realizado estudios para verificar la eficacia de la publicidad emocional. Uno de los primeros antecedentes se encuentran en el trabajo de Zeitlin y Westwood (1986) quienes plantearon que las emociones pueden jugar tres papeles distintos dentro de la comunicación: contribuir a comunicar atributos de los productos, actuar como beneficios en si mismos e influir directamente en las actitudes.

Las dos primeras funciones muestran a la publicidad emocional como un instrumento para generar una respuesta de tipo cognitivo, con la finalidad de aumentar la notoriedad del anuncio y de la marca colocando las emociones como un medio para que esto se realice, y la última función pone a las emociones como un fin para que esto suceda.

Por otra parte, el libro de Belén López Vázquez, “Publicidad emocional, estrategias creativas”, señala que la idea de este tipo de publicidad es lograr analizar el mundo que nos rodea desde la perspectiva de la humanización de los objetos de consumo.
Consideremos, por ejemplo, que el tiempo de ocio adquiere cada vez mayor valor en la vida actual, por lo que cuando alguien se sube a su auto debe sentir que el paseo que dará es similar a tomar en las propias manos la felicidad.

Y es que la publicidad emocional debe buscar conocer al público para saber cómo satisfacer sus anhelos internos y de esa forma mostrarle los productos como una función simbólica, donde sus características visibles deben comunicar emociones y sensaciones.

Bajo esta premisa, se entiende que deberá canalizar necesidades, expectativas y frustraciones en productos y marcas, para de esa forma generar satisfacciones racionales y emocionales a nivel consciente e inconsciente, en el consumidor, al momento de ser capaces de convertir sus sueños en realidad.

Casos de éxito
Repasemos a continuación algunos casos de publicidad emocional que han conseguido buenos resultados.

BMW
La campaña lanzada por BMW, llamada “Mano”, pero más conocida como ¿te gusta conducir?, muestra imágenes que evocan las más diversas sensaciones al volante, logrando que el consumidor quiera sentir y tener las mismas sensaciones que se muestran en el spot.

Obsérvala aquí.

PS3
Esta vez el comercial apela a la emoción de volver a ser niño. Fue lanzando por la consola PS3 y vemos rostros de bebés en personas adultas.

Aquí está.

Heineken
La campaña de cerveza Heineken también muestra la clara búsqueda de emociones al colocar su producto como algo deseable para los hombres, creando cierta identificación por parte del segmento masculino al que apunta.

Vela acá.

Como vemos, este tipo de publicidad busca persuadir mediante elementos como la estética del anuncio, los personajes y la música. Como dice Belén López Vázquez “el reto de la publicidad es crear nuevas experiencias.” ¿Tú ya las creaste?

Buscan crear el Registro Nacional de "No llame" para reducir publicidad por teléfono

Se presentó en el Congreso una iniciativa que fija que quienes no quieran recibir ofertas de servicios, promociones o propaganda informen tal situación, para que sus datos no sean usados con fines de marketing. Qué deberán hacer las empresas para evitar multas de hasta $100.000

¿Quién no ha recibido, alguna vez, un llamado informándole que ha sido beneficiado con un descuento en la compra un auto 0 Km a pagar, en cómodas cuotas, sin interés?

Es común que usuarios del servicio telefónico se vean incomodados por ofrecimientos de tarjetas de crédito, vacaciones, préstamos, cursos, productos y servicios varios, que no han sido solicitados.

Muchos clientes cuestionan esta clase de llamadas ya que consideran que se vulnera el derecho a la intimidad -consagrado en los artículos 19 y 43 de la Constitución Nacional- y la Ley de Protección de Datos Personales.

En este sentido, el daño directo a los consumidores está resguardado por el artículo 35 de la Ley 24.240, que prohíbe "la realización de propuestas al consumidor, por cualquier tipo de medio, sobre una cosa o servicio que no haya sido requerido previamente y que genere un cargo automático en cualquier sistema de débito, que obligue al consumidor a manifestarse por la negativa para que dicho cargo no se efectivice".

Pero la actividad y el esfuerzo por la propia privacidad del ciudadano está en cabeza del titular de los datos, que debería remitirse a todos y cada uno de los listados en los que, por voluntad ajena a la propia, se encuentre incluido.

Para que los usuarios puedan evitar recibir llamados no deseados, la diputada nacional del bloque GEN, Virginia Linares, presentó un proyecto de ley que busca proteger a los clientes y usuarios de servicios telefónicos de posibles abusos del contacto de empresas u organizaciones que publicitan, promueven u ofrecen bienes y/o servicios.

Para ello, entre otras cuestiones, prevé la creación del Registro Nacional de "No llame".

La iniciativa fue girada a las comisiones de Comercio, Comunicaciones e Informática y Legislación Penal.

Principales puntos
De acuerdo a los impulsores de la propuesta parlamentaria, se busca proteger a los clientes o usuarios de los posibles abusos del procedimiento de contacto telefónico que pudiera hacerse con fin de publicitar, promover u ofrecer en venta o regalo bienes o servicios.

Linares señaló que no se apunta "a prohibir estas formas de publicidad, sino permitirlas bajo el concepto de que el receptor tiene derecho a manifestar su deseo de no seguir recibiéndolas, y que ese deseo debe ser respetado".

La protección alcanzaría al servicio telefónico básico, celular y/o cualquier otro tipo de servicio similar que la tecnología permita brinde en el futuro.

Según el proyecto, se entiende como cliente a toda persona o empresa titular de un servicio en la calidad de abonado o aquélla que, en forma transitoria, utiliza dicho servicio, a través de distintas modalidades contractuales, prestado por medio de una estación o transceptor o terminal móvil.

A estos fines, se crearía el Registro Público Nacional "No Llame", con el objeto de "resguardar la privacidad de las personas, tanto de existencia física como ideal". 

En dicho registro, podrán inscribirse personan o empresas.

De aporbarse el proyecto, tanto la inscripción -que tendrá una duración de dos años a partir de su incorporación a la base de datos- como la baja en el registro serán gratuitas. También se prevé la renovación automática, por igual período, de la referida inscripción.

La iniciativa estipula que la reglamentación de la norma determinará que documentación se exigirá para llevar adelante los trámites pertinentes, que podrán realizarse en cualquier momento e íntegramente por vía telefónica, Internet o correo postal.

Qué deberán hacer las empresas
De sancionarse el proyecto, auienes lleven a cabo alguna de las actividades de publicidad, oferta, venta y regalo de bienes o servicios y utilicen como medio de contacto los servicios de telefonía mencionados, serán considerados usuarios y responsables de archivos, registros y bancos de datos.

Para la realización de dichas actividades, deberán consultar las inscripciones y bajas del registro con una periodicidad de, al menos, 30 días corridos a partir de su implementación, salvo que la autoridad de aplicación -que será la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales- establezca un plazo menor.

Quedarán exceptuadas de cumplir con estos requisitos:

• Las campañas de bien público, reconocidas como tal por las autoridades competentes.
• Las llamadas de emergencia para garantizar la salud y seguridad de la población.
• Las campañas electorales, siempre que se realicen dentro de los plazos establecidos en la normativa aplicable.
• Las llamadas de quienes tienen una relación contractual, preexistente y vigente al momento de aprobación de la norma, siempre que se refieran al objeto estricto del vínculo contractual y sean efectuadas en forma razonable en cuanto a frecuencia y contenido.

La razonabilidad será determinada por la autoridad de aplicación. En caso de que se estipule que la llamada en cuestión no es razonable, entonces se aplicará la ley.

En caso de que el usuario se encuentre inscripto en el Registro e igual reciba una llamada donde le ofrezcan bienes o servicios, deberá realizar la denuncia ante la autoridad de aplicación, que iniciará las actuaciones administrativas por presuntas infracciones a la ley.

Verificada la existencia de la infracción. Quienes la hayan cometido serán pasibles de las sanciones previstas en la Ley 25.326 (apercibimiento, suspensión, multa de $ 1.000 a $ 100.000, clausura, entre otras).

Como es una ley de adhesión, las provincias deberán suscribir a las normas de esta ley en lo que fuese de aplicación exclusiva de la jurisdicción local y, especialmente, en lo que hace a la unificación de registros en el ámbito del Registro Público Nacional "No Llame" y en la competencia de la autoridad de aplicación federal.

Voces
La impulsora de la iniciativa señaló que "el proyecto tiene por objeto el resguardo de la privacidad e intimidad de las personas, proveyendo a los clientes/usuarios de una protección legal que otorgue la posibilidad de elegir si quieren o no recibir llamadas donde se publiciten, oferten, vendan o regalen bienes y/o servicios por parte de las empresas de telemarketing".

Luego explicó que "en Estados Unidos existe el Registro Nacional No Llamar, que unifica en una lista, a disposición del ciudadano normal, el problema de la utilización abusiva de los datos telefónicos para el telemercadeo". 

Hasta el momento el único registro que se encuentra funcionando en nuestro país es el de la Ciudad de Buenos Aires.

Julieta Bontempi, abogada del estudio Beccar Varela, señaló que "la ley parece avalar la validez del marketing no consentido: al prohibir contactar a las personas inscriptas en el Registro No Llame, implícitamente autoriza a dirigirse a todos los no registrados, aún sin su consentimiento previo".

"Es decir, libera a las empresas de solicitar el consentimiento previo e impone a los particulares la carga de inscribirse para no ser contactados", agregó. 

"Además, permite el procesamiento de datos personales con fines de marketing sin consentimiento previo, siempre que se confiera a los destinatarios la posibilidad de solicitar que sus datos sean removidos de la base de datos correspondiente", concluyó la especialista.

"La propuesta resulta interesante en orden al avance de las nuevas tecnologías de comunicaciones, ya que ofrece una vía de resguardo para un tema altamente sensible para los consumidores como lo es la privacidad de su información", consideró Malcolm Leckie, abogado del estudio Grispo & Asociados.

"Aunque el texto necesitaría un tratamiento en mayor profundidad, dada la importancia de la cuestión, resulta útil para sembrar las bases y avanzar hacia la protección plena de la privacidad de los usuarios procurando consagrar su derecho de elección sobre la publicidad que están dispuestos a recibir", agregó el experto.

"Asimismo, podría implicar una herramienta potencialmente efectiva para sacar de circulación cierta información personal que los usuarios no están dispuestos a compartir", concluyó.